Petrol ve gaz sektörü için kimyasal reaktiflerin üretiminin ve teslimatının takibi amacıyla geliştirilen dijital online sistem, ilgili tüm süreçleri tek bir tedarik zinciri altında bir araya getiriyor. Bu sayede hem müşteriler hem de tedarikçiler kimyasal reaktif alım maliyetlerini ve en önemlisi lojistik giderlerini düşürebiliyor.
Sorun ve Görev
Tedarik zincirinin tüm paydaşlarının birlikte çalışabileceği bir ağ oluşturmaya karar verdik. Teknik açıdan görevimiz; büyük veri analizi teknolojisi ve adaptif algoritmalar içeren bir online sistem geliştirmekti. Bunun yanı sıra maliyet optimizasyonu ve dinamik fiyatlandırma fonksiyonlarını da hayata geçirmemiz gerekiyordu.
Çözüm
Online sistemde müşteri ve tedarikçi tarafının yaptığı temel işlemler üzerinden sürecin nasıl işlediğini adım adım anlatıyoruz.
1. Adım. Tedarikçi; malzeme tedariki, yedek üretim kapasitesi ve lojistik imkânlarına ilişkin teklifini sisteme yükler.
4. Adım. Müşteri uygun çözümü seçtikten sonra siparişini online olarak verir.
2. Adım. Müşteri; talep ettiği ürünler, teslim tarihleri, temel teslimat koşulları ve beklenen ürün performansı hakkındaki bilgileri sisteme yayınlar.
5. Adım. Müşteri siparişini zamanında teslim alır ve ürünün kullanım sonuçlarına göre parametrik bir performans değerlendirmesi yapar. Her değerlendirme veri tabanına kaydedilerek sistemin doğru ürün önerme yetkinliğini sürekli geliştirmesi sağlanır.
3. Adım. Algoritma bu bilgilerden yola çıkarak en uygun teslimat seçeneğini seçer ve müşteriye sunar.
Sisteme dahil olan her kurum için farklı roller ve veri yönetim fonksiyonları oluşturduk. Örneğin müşteriler; ihtiyaç duydukları ürünlere, özelliklerine ve hem hedeflenen hem de gerçekleşen verimlilik değerlerine ilişkin bilgileri yayınlayabiliyor. Tedarikçiler ise (üretim tesisleri, nakliye firmaları ve hammadde dağıtıcıları) sunduğu hizmetleri, geçerli koşulları ve güncel fiyatları sisteme tanımlıyor.
Sinir ağları ve veri madenciliği yöntemlerinin entegre edilmesiyle, ürünlerin nihai maliyetini düşürmeyi ve müşteri bulmaktan üretime kadar tüm temel süreçleri hızlandırmayı başardık.
Kimyasal reaktif üreticileri öteden beri büyük ölçekli üretim için kaynak yetersizliği, lojistik sorunlar ve ihale süreçlerine katılamama gibi pek çok zorlukla karşı karşıyaydı. Artık müşteri ve tedarikçileri tek bir online sistemde buluşturma fikrini hayata geçirmeyi başardık.
Online sistemde kullandığımız dijital araçlar
Mikroservis mimarisi: yük servisler arasında dengeli dağıtılır ve her servis bağımsız çalışabilir.
Diğerlerine ihtiyaç duymadan çalışabildiği için yeni fonksiyonların eklenmesi veya üçüncü taraf SaaS çözümlerinin entegrasyonu en kısa sürede yapılabiliyor.
Kullanıcı çalışmalarını güvenli kılan VPN geçidi
DiaDoc ve Deltainc sistemlerini birleştiren nitelikli elektronik imza. Böylece bilgiler farklı sistemlerde de kullanılabiliyor.
Katılımcı şirketlerin kurum içi ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) sistemleriyle entegrasyon
Dış sistemlerle entegrasyon
Döviz kurları, FIAS adres veri tabanı
Satış analizlerini kullanıcı dostu bir biçimde sunan Business Intelligence (BI) tabanlı analitik
Sonuç: petrol ve gaz sektörü için global bir pazaryeri
Tedarikçiler, müşteriler ve taşımacılık firmaları gibi farklı pazar oyuncularını bir araya getirir
Üretim tesislerini, depo komplekslerini ve gümrük müşavirlerini birbirine bağlar
Hem katılımcıların kurum içi sistemleriyle hem de dış platformlarla entegrasyon sağlar
Yurt dışı pazarlara ölçeklendirme imkanı sunar
Operasyonel sonuçlar
Platform üzerinden 3.500'ün üzerinde sipariş oluşturuldu.
Katalogda 500'den fazla teklif bulunuyor (bunların 463'ü aktif).
Tüm ürünlerde ortalama %9'a varan tasarruf sağlandı.